Mi a teendő, ha a könyvelő eltűnik, és nem adja vissza az iratokat?
Sok vállalkozó csak akkor szembesül a gondokkal, amikor a könyvelő már nem veszi fel a telefont, nem válaszol az e-mailekre, és az iratok sem kerülnek vissza időben. Ilyenkor könnyű pánikba esni, pedig fontos, hogy hideg fejjel, bizonyítható lépésekben haladjunk. A cél nem a vita, hanem az, hogy az iratok visszakerüljenek, és a vállalkozás ne csússzon bele NAV-os, számlázási vagy áfás problémákba.
Először tisztázd, mi hiányzik pontosan
Az első lépés mindig az, hogy összeírod, milyen iratok vannak a könyvelőnél. Ide tartozhatnak a beérkezett számlák, kimenő számlák másolatai, bankkivonatok, szerződések, bérrel kapcsolatos papírok, adóbevallásokhoz kapcsolódó dokumentumok, valamint a vállalkozás működéséhez szükséges egyéb bizonylatok.
Ha van nálad korábbi átadás-átvételi lista, e-mailváltás vagy bármilyen jegyzék, az nagy segítség. Egy kezdő vállalkozónál gyakori, hogy minden „csak küldtük egymásnak”, de utólag pont ez nehezíti meg, hogy mi is van a könyvelőnél.
Írásban kérd vissza az iratokat
Ha a könyvelő nem elérhető, ne csak telefonálj. Küldj írásos megkeresést e-mailben, és ha szükséges, ajánlott levélben is. Ebben röviden, udvariasan, de egyértelműen kérd vissza az összes náluk lévő, a vállalkozásodhoz tartozó dokumentumot.
Az írásbeliség azért fontos, mert később bizonyítani tudod, hogy megtetted a szükséges lépést. Például ha közeleg egy áfabevallás vagy egy NAV-os megkeresésre kell reagálni, nem az lesz a lényeg, ki mit mondott szóban, hanem hogy milyen nyoma van az egyeztetésnek.
- Sorold fel tételesen, mit kérsz vissza.
- Adj ésszerű határidőt a teljesítésre.
- Kérd, hogy jelezzék, mikor és hogyan adják át az anyagokat.
Közben mentsd, ami még menthető
Ne várj ölbe tett kézzel. Ha hozzáférsz a számlázási rendszerhez, a banki kivonatokhoz vagy a saját e-mail fiókodhoz, ments le minden elérhető adatot. Ezekből később vissza lehet építeni a könyvelés jelentős részét, még akkor is, ha az eredeti papírok hiányosak.
Különösen fontos ez akkor, ha KATA-s időszakról, áfás ügyletekről vagy rendszeres számlázásról van szó. Egy hiányzó számla vagy egy elmaradt bizonylat később kellemetlen kérdéseket okozhat, ezért minél előbb érdemes rendszerezni, amid van.
Ha kell, vidd tovább a kérést hivatalos útra
Ha a könyvelő továbbra sem reagál, érdemes jogi tanácsot kérni, vagy hivatalos felszólítást küldeni. Nem minden helyzet jut el idáig, de ha az iratok visszatartása miatt veszélybe kerül a vállalkozás működése, akkor nem szabad halogatni.
Gyakori helyzet például, hogy a vállalkozó egy NAV-os felszólításra nem tud időben válaszolni, mert a szükséges anyagok a könyvelőnél maradtak. Ilyenkor az idő különösen fontos, ezért a hivatalos kommunikáció segíthet abban, hogy legyen nyoma a kérésednek.
Tanulság: a könyveléshez mindig legyen saját hozzáférésed
Ez az eset sokszor fájdalmas, de hasznos leckét is ad: a vállalkozó ne adja ki teljesen a kezéből a saját iratait. Legyen rendezett mappád, digitális mentésed, és legyen meg minden fontos dokumentum másolata nálad is.
A jó együttműködés nem arról szól, hogy vakon bízol, hanem arról, hogy átlátható a folyamat. Ha te is látod a számláidat, az áfás tételeidet, a bevételeidet és a kötelezettségeidet, sokkal könnyebb váltani is, ha egyszer szükség lesz rá.
Ha most ilyen helyzetben vagy, az első célod legyen az iratok visszaszerzése és a saját adataid összegyűjtése. Minél gyorsabban lépsz, annál kisebb az esélye annak, hogy egy elérhetetlen könyvelőből komoly vállalkozási probléma legyen.
További olvasnivalók
Ki nyithat könyvelőirodát? Amit indulás előtt tudnod kell
Könyvelőirodát nem bárki nyithat meg ugyanúgy, mint egy webshopot. Mutatom, milyen szakmai és gyakorlati feltételekre figyelj indulás előtt.
VállalkozásMesterséges intelligencia a könyvelésben: segítség vagy kihívás?
Az MI gyorsítja a könyvelést, de nem veszi el a szakmai felelősséget. Nézzük, hol segít és mire kell figyelni.